新環境下，一切均在變化。
 

　　當用戶需求提質，工業數字化藍圖越漸清晰。新產品、新服務、新終端浮出水面;新的場景、新的流量結構，以及新的團隊建設提速，整個空壓機行業服務商生態正在重建。
 

　　代表未來競爭力的一站式數智化節能服務商模式正在構建，并且已有部分前瞻經銷商與從業者把握了機會，踩準了風口，成功重塑了競爭能力，搶占先機，收獲頗豐。
 

　　空壓機行業已由單品進入整廠能管的4.0時代，廠商一體體將重構終端流量，傳統經銷商轉型為綜合服務商勢在必行。
 

　　最近半年里，葆德對空壓機服務商的支持賦能及變化，也有總結分享，此處做一梳理。(本文觀點由葆德集團市場部曾祥歡提出，僅作分享。)

 

　　1、多學習，擅積累，心態慢下來，戒驕戒躁，做好打持久戰的準備，但動作不能慢。
 

　　學習新做法、積累資源、開發新客戶、維護老客戶、聯盟、社群、直播、短視頻、研究院設計師資源等，能做的事情，有精力做的事情，都要去做。
 

　　學習、能力提升與創新，是快時代的法寶。

 

　　2、新質生產力的商機，2024年，堪稱數字化節能服務開發的又一個繁榮年。
 

　　年初以來，從中央到地方，一攬子關于數字化轉型變革、新質生產力、設備改造的政策信息公開。
 

　　節能在制造業的需求占比上升，或將意味著一個新渠道結構的時代正在到來。
 

　　線上公域流量的搶占、優質節能企業合作的實現、電商份額的提升、管道后處理及同業合作渠道的深耕、經銷商零售+工程的布局等，將成為新渠道的關鍵拼圖。

 

　　3、注重品質，品質，品質，即使整體解決方案、定制化解決方案的浪潮洶涌，品類聚焦打法依然占據核心席位。
 

　　空壓機單品類賽道里的領跑者，有可能持續數年的增長。
 

　　更重要的是，整體解決方案方案里，空壓機單品的質量非常重要。只有保持單品的競爭優勢，才能促成整體模式贏得用戶認可。

 

　　4、行業深耕及聚焦，剛開始并不突出的微弱優勢，經過時間長河的奔騰，經過洗牌與選擇，逐漸積淀成極其強悍的突出競爭力，進而脫穎而出。
 

　　在這個過程中，可能大多數動作都顯得平淡無奇，單次的效果并不突出，但經過長期積累后，卻能收獲出色的戰果。

 

　　5、整體方案能力是趨勢，這是駕駛未來市場動態的一種關鍵能力。
 

　　它改變的并不僅是經銷商銷售服務團隊設計能力再上新臺階，更多的可能性正在出現，例如：超級管道一體化銷售、制氮一體化的解決方案、終端競爭力的提升等，將在全案的驅動下駛入更廣闊的空間。

 

　　6、單品為王，并不是有了成套解決方案之后，空壓機單品就得讓位。
 

　　一級能效空壓機在設計、品質、性能、耐用性等方面的進步，依然極其重要，會影響很多客戶的決策。
 

　　因此，如果單品在競爭中敗下陣來，客戶還是可能放棄你的整體方案。

 

　　7、深挖各種流量，線上線下營銷閉環已經成為當前的發力點，并且未來數年里繼續構成核心工作。
 

　　此類做法至少有兩條線：
 

　　一是品牌搭建線上線下營銷網絡，做大線上流量，然后為線下店引流。

　　二是經銷商以城市為單位搭建營銷閉環，轉介紹，老客戶回訪，工業區免費做方案，挖掘本地流量。

 

　　8、獲客是多方面的，線上方面，繼續發力天貓、京東、阿里工業、百度愛采購等，同時，入駐、抖音及視頻號云店、小紅書等平臺，品牌曝光與流量賦能雙驅動增長。大家都得學習與改變，擁抱新變化，掌握新渠道，開發新流量。
 

　　這種浪潮將滾滾向前，對外，有價值的電商平臺與流量中心，始終是廠商擁抱的對象，進而獲得外部資源的助推。
 

　　而對內，則是數字化的繼續深入，向效率要競爭力，向成本優化要利潤。

 

　　9、未來一定是技術型的銷售，所有終端工作，都無法離開高競爭力的團隊建設。沒有一支打硬仗的團隊，尤其是得力的銷售人才+技術支持方案設計師+安裝售后鐵三角團隊，整體解決方案將無從談起。
 

　　至少把握三種能力的重塑，包括深入理解廠商的品質品牌服務文化，從產品講解式的銷售，到設計方案打造+產品講解的演示式銷售;從空壓機單品推薦到整廠能源管理的顧問;從單點節能到全廠方案的提供。

 

　　10、重視數字化，未來較長時間里，智能數字化將繼續升溫。
 

　　一種可能性是，智能空壓機、智能電表、智能管網、智能空壓站等品類，或許占到所在細分市場的一半份額，加之客單值更高，無疑意味著銷售額將繼續擴大，帶給品牌與經銷商們更大的紅利。

 

　　11、發力團隊建設，部分經銷商的門店團隊正在調整，原有夫妻店、單人店、傳統坐商不再具有競爭力，改變方法是形成團隊作戰，形成了銷售人員、技術支持、售后服務、客戶服務的團隊結構。
 

　　團隊構成的完整性、客戶需求的理解能力、講案銷售能力、設計能力、全過程的服務能力、安裝能力等，也就是系統能力的塑造，已是經銷商們努力的方向。

 

　　12、敢于變革，積極探索存量市場，舊站房市場價值的逐步釋放，或大或小，給經銷商提供了巨大的增量空間。
 

　　躬身入局，積極探索，小步快跑，走出去，在沉淀中完善方案，或將帶給我們新的未來。
 

　　工作并不復雜，在原有產品的基礎上，利用數字化免費檢測工具，整片拜訪整片推廣，根據老舊房的特征與需求提供對應的產品、方案與服務，就有可能逐漸收獲成果。

 

　　13、加深品牌信任，廠商的產品要理解，品牌的動態要關注，身處市場，再小的聲音，也要講出來，給自己、給客戶、給行業。
 

　　一直講、天天講、堅持講、換種方式講，一點一點的小聲音積累起來，就能成為聲浪。
 

　　沉淀、提升，再加上長跑，就可能翻起屬于你的市場大浪。

 

　　14、數字化已成常態，不懂數字化、不理解數字化的經銷商，在未來的競爭中，很難占到上風，你跟客戶交流也沒有更深度的話題。
 

　　年輕化用戶崛起，需求多元化，跟不上80后、90后、00后需求節奏的品牌或服務商，肯定會被淘汰一大批。

 

　　15、廠商一體化，與總部攜手，從競爭走向來看，要想在未來的角逐中立于不敗之地，僅靠經銷商自身的力量，或許顯得單薄。
 

　　總部給予的支持，例如技術支持，培訓支持，產品支持，流量支持，從品類、產品、價格、渠道、終端、服務、流量來源、成交率等環節，甚至資金信用額度幫扶，團隊的是強大的，借助總部的品牌力量與聲譽價值，形成廠商聯盟。

 

　　16、門店改造升級，工業數字化運營中惦的生態已形成，已成為熱門賽道。經銷商轉型與終端改造升級，明顯提速。
 

　　轉型沿著兩條主線展開：
 

　　一是終端門店重裝升級，以場景營造作為發力方向，空壓機，后處理，配件，數字化系統，服務多品類配齊，轉型為工業數字化服務中心或運營中心。

　　二是團隊數字化能力的重塑，對產品的理解和銷售基本功，其實很多人都具備，現在考驗的是更強的細節能力及綜合能力。從培訓、設計、銷售到安裝、服務入手，實現營銷能力的匹配。

 

　　17、珍惜每一位客戶，重視每一次機會，如何在激烈市場環境下立于不敗之地，既是擺在工廠、經銷商面前的課題，更是對一線銷售服務商及銷售顧問的考驗。
 

　　不浪費每一點時間，不浪費每一次機會，感恩客戶，珍惜每一位客戶，服務好每一位客戶，顯得更為重要。
 

　　經營方法已無神秘之處，更關鍵的是，我們如何找到適合的戰略方向、如何進一步提升行動力，進而在相對有限的存量市場上，獲得機會。

 

　　18、重視服務體系的提升，保障最終交付品質與全過程客戶體驗的愉悅。
 

　　并且通過上門培訓、全生命周期保養、定期客戶回訪、精細化服務等措施，升級增值服務。
 

　　服務的內卷時代已經開始，大潮澎湃，不可阻擋。

 

　　察勢者明，趨勢者智，馭勢者勝!葆德以更優質的產品與服務，為用戶創造節能價值，并給予每位服務商全方位支持。
 

　　2024，攜手葆德，

　　讓我們同心同德，

　　乘風破浪正當時。