葆德空壓機小編收到消息：6月1日凌晨，國內(nèi)物流公司順豐突然宣布關(guān)閉對物流平臺公司菜鳥的數(shù)據(jù)接口，停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。

眾所周知，物流是電商平臺不可或缺的重要組成部分，沒有物流電商也只是一個空話。阿里電商曾因為物流慢、刷單、快遞服務(wù)差等原因遭到多次投訴，一些用戶甚至憤而跳槽其他電商平臺。導(dǎo)致阿里平臺的貨物品質(zhì)良莠不齊，對消費者造成了很大的困擾。

據(jù)葆德空壓機小編了解：自2013年，馬云組建了菜鳥網(wǎng)絡(luò)，國內(nèi)知名快遞巨頭紛紛響應(yīng)成為了菜鳥的小股東。經(jīng)過短短幾年的“蜜月期”之后，阿里開始發(fā)力，希望通過菜鳥來整合國內(nèi)物流業(yè)，通過天網(wǎng)(物流數(shù)據(jù))、地網(wǎng)(倉儲物流中心)、人網(wǎng)(服務(wù)站、自提點)三網(wǎng)發(fā)力，并與阿里系電商業(yè)務(wù)全面打通，最終達到建立全國性物流平臺。

然而在個別快遞公司看來，菜鳥頗有“挾天子以令諸侯”的意味，儼然希望確定自己的盟主地位。隨后，2015年4月順豐聯(lián)手申通、中通和韻達一起投資5億成立“豐巢科技”，對抗菜鳥的沖擊。

就在近日，快遞行業(yè)巨頭順豐與馬云一手締造的菜鳥完全撕破了曾經(jīng)溫情脈脈的合作關(guān)系，將隱而不發(fā)的矛盾沖突升級為公開交鋒，這將會對各行各業(yè)的造成什么樣的影響？

在幾次反轉(zhuǎn)后，該事件引發(fā)了相關(guān)部門關(guān)注，國家郵政局官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于近期快遞服務(wù)消費的提示》，提示中稱，受今日菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響，導(dǎo)致少量快件信息查詢不暢。國家郵政局對此事高度重視，及時與當(dāng)事雙方高層進行溝通，強調(diào)要講政治，顧大局，尋求解決問題的最大公約數(shù)，切實維護市場秩序和消費者合法權(quán)益，決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴重的社會影響和負面效應(yīng)。

與此同時，國家郵政局已要求各地郵政管理部門保持高度警覺，強化調(diào)度，積極協(xié)調(diào)郵政企業(yè)和其他快遞企業(yè)組織運能，盡可能的降低對各行各業(yè)的運輸渠道暢通的影響。

這次的菜鳥和順豐的平臺之爭事件，讓很多人都措手不及，各行各業(yè)都受到了不同程度的影響，頗有一番“城門失火，殃及池魚”的感覺。葆德（控股）集團長期和順豐及菜鳥聯(lián)盟旗下多家快遞物流公司保持著穩(wěn)定的合作關(guān)系。為避免此次事件對集團業(yè)務(wù)造成較大影響，公司要求各部門、售后等在給客戶寄送快遞時，要及時掌握好快遞物流動態(tài)信息，人工去跟進產(chǎn)品物流動態(tài)，及時反饋到客戶。因為集團業(yè)務(wù)量大，無法保證萬無一失，如遇到此類情況，請及時聯(lián)系我們。